Webinary PIH

Nauka przez doświadczenie

Izba angażuje do pracy społecznej grono praktyków z dziedzin wspierających rozwój branży hotelowej.
Poznajcie aktualną propozycję webinarów.

Aktualna tematyka webinarów

Webinar z ochrony danych

Branża hotelowa jest w polu zainteresowania cyber-przestępców, dlatego, że są tam takie same dane, jak w bankach (np. dane z kart kredytowych), jak u lekarza (np. informacje ze "spa"), jak w firmie telekomunikacyjnej (dane kontaktowe wraz z danymi z dowodu tożsamości).

W toku symulacji analizy ryzyka "RODO w Hotelu" ćwiczymy na czym polega zasada podejścia "opartego na ryzyku".

Termin: 15.06.2021 r., wtorek, godz. 11:00 - 12:30.

Webinar z automatyzacji obsługi Gościa

Wirtualny Pracownik Obsługi Gościa, czyli jak działa składanie zamówień z własnego smartfona, to tylko jeden z przykładów na automatyzację procesów. Jest to ważne, ponieważ Goście powrócą, tylko już z nowymi nawykami, a jednym z nich jest zamawianie usług gastronomicznych przez Internet.

W toku warsztatów prześledzimy, w jaki sposób działa automatyzacja składania zamówień.

Termin: 17.06.2021 r., czwartek, godz. 11:00 - 12:00

Aby się zapisać wystarczy wysłać maila z tematem webinarium na adres biuro@polskaizbahotelarzy.pl

© Copyright 2021 Polska Izba Hotelarzy

Design a site with Mobirise